软文推广：用户缺少归属感？做好这3点就够了！

归属感是联系人类社会的纽带，正是因为有着归属感，个体才会聚集形成部落，部落才会融合形成社会。这是社会人都共同具备的特性，并且不只是在外在层面，内在精神层面也是如此。人们不断地阅读资讯信息、观看影视视频、聆听音乐，就是为了从中获得精神上的归属感。

换言之，谁能令阅读者产生归属感，谁就能获得用户。软文推广，从最本质的层面来说，所追求的就是令用户产生归属感，从而愿意相信自己的品牌、购买自己的产品。但在实际的操作当中，用户归属感低是存在于大部分软文推广当中的问题。

如何才能提升归属感？众多成功的案例都指向了三点做法，即创造用户价值、持续性输出价值和多维度提升用户体验。

一、创造用户价值

在探讨归属感之前，首先要明确一点：作为用户，我为什么要阅读你的内容？如果不能够解决这一个问题，归属感就无从说起，更遑论提升。

其实问题的答案很简单，就是因为你的内容具有价值，能够解决用户在某一个方面的问题。比如对于一个即将高考、紧张不安的学子，一篇“应对高考焦虑的7种方法”必然会吸引这位学子的阅读兴趣。

所以，想要提升归属感，首要的一点就是要“创造用户价值”。通过价值的创造，使得软文推广成为具有相同需求的用户聚集地，聚集成精神上的部落。

那么，如何做到这一点？核心就是要改变“我喜欢”的思维，软文推广的落脚点不再是基于我有什么，而是基于用户需要什么；内容创造上也不再是我有多好，而是对用户有什么帮助。

二、持续性输出价值

在创造出价值、聚集了用户之后，接下来的很关键的一步就是“持续性输出价值”。这是因为，只有持续性的价值输出，才能维护住用户的归属感；而只有在与用户关系稳定的前提下，才能为下一步的归属感提升奠定坚实的基础。

软文推广持续性的价值输出，关键在于两个方面，即内容输出的持续性和输出平台的稳定性。前者容易理解，就是保持内容更新的频次和一惯性；后者则是指内容的投放渠道不要经常发生变化，而是维持稳定。就好比如在自媒体进行投放，许多用户因为这一次的内容而被吸引，可如果下一次的投放换了另一个渠道，无疑就相当于从头来过。

怎么保持价值输出的持续性？最好的做法就是与软文发布平台进行长期的合作，比如有着丰富网络媒体资源的U传播，无论是门户网站、地方媒体，还是新媒体渠道都应有具有。选定了发布渠道后，只要效果达到了预期，就可以一直在这个渠道进行投放。

三、多维度提升用户体验

在保证了价值创造和持续性的前提下，就到了“多维度提升用户体验”，提升用户归属感的阶段。

如何理解这一点？都知道人的需求是多种多样的，同时需求也是不断在变化的。在提升用户归属感上，软文推广不存在“不变应万变”的可能。因此就需要根据用户需求的变化，不断进行调整完善，在保持核心价值不变的情况下，多维度提升用户体验。

在这一过程中，重点在于及时掌握用户需求的变化，除了通过软文推广的效果反馈来获得之外，还应该借助销售、客服和市场调研的力量。

百尺高楼的建成，非一天一夜就可以完成；软文推广的归属感也不是一次两次就可以获得，必须要通过价值的持续创造输出，一次次地积累起来。