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U传播:3.15即将来临,企业应该如何做软文推广?

日期:2018-03-13 17:00作者:U传播

一年一度的“3.15晚会”即将来临,这对于不少的营销人员和品牌公关人员来说,势必会是难熬的一天。正所谓“君子坦荡荡,小人长戚戚”,要是自身的品牌和产品并没有问题,就无需为此担忧;反之,就需要有对应的措施应对危机,以争取改过自新的时间。

但不管有没有被点名,有一样事情都必须要做,而且要做好的,这就是软文推广”。没有被点名的,需要继续加强宣传;被点名的,在努力改正问题的基础上,需要通过软文推广让更多的消费者看到自身改正的决心,看到改正的过程以及结果,真正承担起企业责任和社会责任。

一、为什么要做软文推广?

“被点名,迅速回应,官方平台发布道歉声明”,这是万能的网友总结出来的“3.15被点名后如何应对的标准流程”,甚至连道歉声明如何写、要注意什么事项都一五一十地总结罗列出来。这说明了什么?当套路人人皆知的时候,再用就会显得十分不走心。

但是,这些又是必定要走的流程,被点名了连份道歉声明都不发,那就真的是“作死”了。既然流程不得不走,又要走心,那应该怎么做?解决问题的方法之一,就是软文推广。因为这样就可以让消费者和社会看到,对于被3.15点出的问题,自身并不是在简单走流程道个歉就完了,而是有真正的决心改正问题,并愿意将相关的过程和结果展现在公众面前。

当然,也部分的人会认为,“事情都是三分钟热度,被点名也无所谓,等过了一段时间风头过了,也就没事了,一切照旧”。这种想法显而易见是在自欺欺人,因为风头过了不代表着可以当做事情没有发生,该记住的消费者还是会记住。如果在未来的时间里,大家发现“一切照旧”,那后果就可想而知。

二、软文推广应该如何做?

了解到了为什么要做软文推广,那么问题就来了,应该如何去做?这并不是老生常谈的问题,因为这是在“3.15”这个特别的时期期间,做法上就会有所不同。

最明显的,就是在软文内容和发布渠道上。

在软文内容上,不再是为了宣传产品或者品牌,而是要表明一种态度。这种态度是对道歉声明的延续和深化——不管问题出现的原因是什么,在接下来的时间里,都会竭尽全力进行改正。同时,还要在内容当中体现出如何去改进,以及改进的具体方法。

在发布渠道上,则要注重多渠道并用。“3.15”的影响力非常大,只要榜上有名,那就是全国皆知。在这样的背景之下,如果还只是简单地自己的官方平台上发布内容,无论是道歉声明还是软文,无疑就相当于在沧海中投入一粟,击不起一丝波澜,还会很快就被淹没。

正确的做法,是要与专门软文发布平台合作,像有着丰富网络媒体资源的U传播,无论是门户网站资源,还是区域性的媒体,或者自媒体,都可以找得到,根据实际需求选择相应的媒体进行内容发布,这样才能将自己的态度展现在大众面前。

当然,被3.15点名怎么说都不是一件好事,还是得在平日里做好防范。

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