新零售、新服务、新保障 好享家被评为省级诚信示范企业

在“3·15”来临之际，江苏省家用电器协会于南京市山西路军人俱乐部举行了主题为“新零售、新服务、新保障”的3·15广场服务联盟倡议活动，好享家在活动中荣获2017年度诚信示范企业称号。

 “新零售、新服务、新保障，3·15广场服务联盟倡议”活动由江苏省商务厅、省商联会、省消费者协会、省财贸轻纺工会共同指导，江苏省家用电器协会主办，包括好享家在内的众多流通、服务企业等参与，倡议活动当天，消费者代表也共同参与。

在此次活动上，“江苏省家电行业服务保障联盟”正式成立，参与企业共同宣誓遵守：持证上岗、无证拒付；资质保障、品质服务；收费透明、超标赔偿；准时服务、超时赔付；专家仲裁、先行赔付的服务承诺。

在今年2月，江苏省家用电器协会启动了2017年度行业诚信示范企业、明星班组和服务明星的推荐、评选、公示工作，好享家获得2017年度行业诚信示范企业称号。

在舒适智能家居行业，服务水平直接影响用户对品牌的信任度，是品牌核心竞争力之一，虽然“315”即将到来，但好享家的服务才刚刚开始。深谙这一点的好享家此前通过包括发布“冷暖系统服务白皮书”、舒适学院全国培训基地落成开课、好享家全国服务案例大赛等，保障客户享有标准规范的专业服务。而在今年3月初，好享家还推出了首款舒适家居类售后产品“服务金卡”。服务金卡产品涵盖冷暖、新风、净水三个系统的维修、保养服务，真正做到一卡在手、售后无忧，“服务金卡的推出，仅仅是好享家全新服务举措的第一小步，在今年，还会有延保产品以及全套服务品牌的升级，给消费者带来更优质的体验。

好享家CEO陶永表示，推动“服务标准化”是好享家实现市场和社会价值，成就行业领导品牌的必由之路，目前，好享家已经基本完成了这一步，“接下来，更重要的是希望通过好享家的努力，为行业的标准化进程贡献力量”。