服务生活，撬动市场，“互联网+家政服务”焕新机

互联网+家政服务能擦出什么火花？如何将互联网与家庭服务深度融合？这些问题在西安市商务局举办的“互联网+家政服务” 培训会”上，我们得到了很多启示。

为提升我市家政企业信息化水平，积极推动互联网+家政的快速发展，8月4日上午，由西安市商务局举办的“互联网+家政服务” 培训会在市政府召开。各区县、开发区商务主管部门、家庭服企业协会及家政企业负责人共100余人参加培训。

西安市商务局处长严治海

本次培训会由市商务局处长严治海主持，会议邀请西安云网信息技术有限公司副总经理田建勇、新浪陕西总经理付士山分别从《家政企业如何面对互联网+时代》、《微信营销的力量》、《如何玩转微信运营》和《互联网+如何融入到家政行业》、《成功案例分享》等内容进行讲解培训。

西安市家政协会会长王军

市商务局严治海处长和市家政协会王军会长在培训会上发表重要讲话，针对7月31日西部网反映我市家政行业乱象多的报道，严治海提出四点要求：一是我市家政服务行业要强化对老年人的服务意识，落实好养老服务基础工作的同时，更要注重老年人的精神文化建设；二是各区县、开发区商务主管部门加强行业引导和监管，督促家政企业加强培训，完善相关合同制度和合同履行；三是行业协会要发挥联系面广对企业了解实际情况，积极推动行业规范管理，加强行业自律，提供优质规范的服务，加强行业管理；四是针对西部网报道所反映家政行业问题，要认真开展自查自纠，如有类似问题尽快整改，同时家政企业在人员培训和招收过程中，要严格按照家政服务规范操作，加强人员培训和考核，提高服务水平，提供优质服务，家政人员必须持证上岗，满足不同层次消费者需求，维护我市家政行业声誉。

西安云网副总经理田建勇

西安云网信息技术有限公司副总经理田建勇以“互联网+时代如何玩转以微信”为培训主题，结合微信营销的成功案例，深入剖析了“如何增加用户黏性”、“如何玩转微信营销”等话题，向家政工作人员讲解了互联网+时代的到来对于家政服务行业发展的重要性。新浪陕西总经理付士山也在培训会上分享了微博营销心得，结合我市家政服务行业的发展，向大家讲解了有效传播与营销的方法，以及如何通过微博粉丝向微信引流等知识。

通过培训，家政企业纷纷表示将会利用互联网+家政的方式运用到实际工作中,建立企业和消费者的有效链接，给消费者提供优质服务，提升家政行业服务水准。

“互联网+”提出一年多以来，各行各业都在发生着变化。家政服务行业的发展事关到每个家庭，家政服务业与互联网+的融合，是提升行业发展的基础。此次互联网+家政服务培训会议既是促进西安市家政行业互联网+家政服务快速落实的一个良好开端，也是贯彻李克强总理在政府工作报告中提出的推动“互联网+”深入发展的一个积极响应。

相信不久的将来，在市商务局的牵头带领下，我市的家政服务行业发展将和互联网+产生更加紧密的联系，家政行业服务水平也将得到大幅提升。