西安悦荟广场总经理林明弘:打造西安城中商业新标杆
短标题:西安悦荟广场总经理林明弘:打造西安城中商业新标杆
随着商业地产的飞速发展,西安这座古城也逐渐被现代商业的闪光装点。城市商业更新迭代的步伐从未停下,新的商圈声名鹊起,老牌商圈随着百货业的落寞经历着前所未有的迷茫与沉寂。解放路,老西安人最熟悉的商业聚集地,也在城市变革的浪潮中适应着角色的转变。不论是道路改造还是地铁施工,解放路的蜕变仿佛融入了西安人的日常,但熙熙攘攘的人潮却从未退去。近年来,万达广场、苏宁生活广场等国内知名商业地产企业纷纷入驻解放路商圈,为这里的繁华持续加码,如今,传统的标签已被摘掉,一座由外资背景的企业开发建设的shopping mall——西安悦荟广场的到来,更让这里焕发出全新的活力。

西安悦荟广场(Mosaic Xi'an)总建面12万㎡,商业面积5万㎡,地上8层,地下4层,拥有1200个停车位,定位为“全新潮玩主场 城中约会地标”,预计2017年底开业。4月19日,西安悦荟广场招商酒会盛大举行,悦荟正式进入人们的视线。潮流、年轻、时尚活泼的概念使人眼前一亮,也令业内对该项目充满好奇。为了更加深入了解这座全新的商业项目,赢商网特采访到西安悦荟广场总经理林明弘,详细解读西安悦荟广场的开发运营理念。
从澳洲到西安 为商业而辗转
谈起与西安悦荟广场的缘分,林明弘回忆起十几年的商业从业经历。1990年在澳洲从建筑师转行,在悉尼中国城的一座小型商业项目正式进入商业运营的大门,后在澳门著名的威尼斯人3年的运营工作也让他逐渐接触到一些国内的商业资源,再被台湾仲量联行邀请负责台湾第三大商业企业高雄项目的运营工作,也是在这里,林总遇到赴台考察的内地项目负责人,来到内地开始了商业地产运营管理工作。从深圳到佛山,再到塔博曼熙地港中国区运营总监,林总积累的不仅仅是工作经验与资源,更是中西融汇的思维方式和理念。林明弘说,西安悦荟广场作为集团首个自主开发运营的商业项目,被寄予很大的希望,自己作为这个项目的负责人也充满了信心,也希望一直以来的商业理想在这个项目上得以实现。
为年轻人而来 做城中商业新地标
西安悦荟广场在解放路商圈的核心地段,周边商务人群密集,居民和旅客数量庞大,林明弘介绍道,悦荟广场周边3公里范围内有大量的优质写字楼群、星级酒店和综合商业项目,5公里内更是汇集了700多万居民和旅客。悦荟广场的定位是年轻时尚的潮玩空间,主要面向25—40岁的年轻客群,除了服务周边更期待辐射更广范围。
要玩转“潮”的概念,在前期规划设计阶段就需要花费很多心思,西安悦荟广场总经理林明弘告诉记者,在商业项目聚集的区域,悦荟一定要做的就是创新。首先在建筑设计上加入了城墙元素,更有八水绕长安的理念灵感,巧妙的融入西安本地的特色,让年轻人在这里不仅能够玩的开心,更感到舒适的归属感。在业态规划方面,“潮玩”理念贯穿始终,林总表示,悦荟的谐音就是“约会”,就是要让年轻人喜欢的元素在喜欢的场景里激发出火花,引进好玩的、新鲜的品牌元素,成为年轻人聚会的新地标。此外,在互联网+时代,线上与线下的结合尤为重要,让其发挥各自的优势,将便捷与体验有机结合也是西安悦荟广场要做的事。

林明弘认为:“创新,不应该是盲目的,做商业一定要注重满足顾客的需求。针对与第四医院相邻的客观条件,悦荟广场在关注潮流元素的同时也站在区域特点的角度为家庭、儿童提供服务。”

高标准缔造大优势 提升城市商业格局
除了硬件的精雕细琢,在后期运营的软实力上,西安悦荟广场也有着外资企业显著的特点,对于服务与持续吸引力的高要求奠定了项目的特有优势。在引进品牌时,悦荟的专业团队会先经过调研分析,为每个品牌计算运营能力,保证商家在悦荟的经营能够长久,与项目共同成长,实现共赢。林明弘谈道,开业后的悦荟广场,将在会员系统上打破常规,将被动的积分行为转变主动,在安保、保洁、设备维护等细节上也会保持高水准,为顾客提供更加细致的有效的服务。
商业项目的成功不仅得益于本身的运营能力,更需要商圈氛围的支撑,林总表示,解放路商圈在政府的规划之下发展潜力是巨大的,与周边其他商业项目的差异化运营不是简单地竞争关系,而是要创造出共赢局面,让解放路商圈重焕生机。
林明弘表示,在目前西安的商业格局之下,悦荟作为为数不多的欧美背景企业,希望能够引进国外的先进理念和模式,通过项目的开业和运营,为西安的商业地产发展贡献一份力量。
