众汇付(woonpay)如何破解支付领域的结算危机
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不知道从什么时候开始,互联网支付,成了中国互联网金融最有影响力的行业。特别是随着国家推行“一带一路”全球发展战略,在“经济一体化、贸易全球化”的整体背景下,跨境支付,给国家发展战略提供了强有力的保障。
然后,我们不得不面对这样的一个尴尬现状,那就是结算危机。
前不久,国内一家颇具规模的外卡收单企业传出跑路,大量商家结伴上门追付的事件,让整个跨境贸易领域都风声鹤唳,由此引发了国内支付领域新一轮的信任危机。更让人不解的是,根据笔者对外贸行业的深入了解,这种携款跑路的现象,其实在外贸支付领域几乎成了“常态”现象。
你知道外贸商家最担心的问题是什么吗?不是国际贸易环境的复杂、不是市场拓展的艰难、更不是跨境物流时效性造成的投诉,而是交易结算资金的安全。
由于国内诚信体系的不完善,以及跨境贸易环境的复杂性,造成各种交易风险,经常出现商家与支付平台之间的结算矛盾,甚至引出一些违法犯罪行为,都得不到有效解决。
外贸商家和国内的淘宝卖家一样,为获得每一笔交易订单,可以说是呕心沥血,殚精竭虑,甚至彻夜不眠,这种艰辛局外人是无法体会的。由此可见外贸商家经营的不易。他们可以承受经营中的各种艰难困苦,却无法承受自己辛苦成交的订单,苦心经营得来的资金,最后由于支付平台原因,无法结算提取,真的是让他们欲哭无泪,甚至是投诉无门。
那么,为什么会屡屡出现这种结算风险呢?跨境支付领域到底存在什么问题?
其实,这种支付领域的结算危机,由来以久。根据笔者半年多的时间对国内跨境支付领域的了解, 各种不良行为逐渐显现出来。
目前,在国内,从事正规跨境支付的企业只有60多家,而实际上做外卡收单的商家则多达数百家。为什么一个支付领域的细分市场,会有如此多的平台从事外卡收单呢?
首先,国家目前对外卡收单领域是没有准入门槛的,也就是没有进行许可制经营,任何人或任何企业,只要获得银行的支付接口,就可以从事外卡收单业务。其次,就是所谓的“马甲”公司,一个公司获得银行接口资源,然后在全国各地成立各种各样的小公司,承接业务,进行外卡收单。这种小公司没有任何风险承担能力,更无法组建完善的运营管理机制,为商家提供稳定可靠的支付服务。在结算时,经常是寻找各种理由克扣费用、延时结算,甚至随意所谓“冻结”商家款项,直至携款消失,然后重新注册新的公司,周而复始的行骗。还有一个现象就是企业架构,很多不规范的企业法人和实际控制人不是同一人,一旦企业遇到经营危机,企业实际控制人可以不用承担任何责任而逍遥法外。这样就为支付企业跑路埋下了隐患。正是由于这些不良行为,造成跨境支付领域的结算危机屡见不鲜。
难道支付领域的这种结算危机真的就是商家头顶的“达摩克利斯之剑”吗?国内知名的跨境支付平台-众汇付(woonpay.com)的一些做法,值得我们借鉴。
为了彻底解决支付行业中的结算风险,众汇付制定了一系列的规范机制,确保平台资金的安全。
首先,众汇付成立了规范的现代化企业,并制定了完善的金融级运营管理机制。最重要的一点是,将企业法人和企业实际控制人统一(这一点很重要,法人和企业实际控制人统一,可以有效的对企业经营者进行监管,不会出现追讨无门的尴尬境地)。其次,将企业的所有信息对外透明展示,放到阳光下面,共同监督。同时,开通全国统一服务热线:400-838-8080,提高品牌服务质量,然后,在企业经营中不断优化运营管理体系,尽量缩短商家的结算周期。最后,众汇付和银行共同成立“风险保证金”托管机制,一旦出现结算危机,“风险保证金”可以及时有效的化解商家的结算风险。
通过以上严格规范的监管措施,才可以真正有效解除支付领域的结算危机。
